INFO : Procédure pour les titres-services perdus ou volés

Pour toute demande de remboursement de titres-services perdus ou volés, vous devez compléter le formulaire « Déclaration de perte/vol des titres-services pour l’entreprise agréée », disponible sur le site web, et le renvoyer à Sodexo avec le talon gauche des titres-services en question.
Attention ! Les titres-services perdus ou volés ne seront pas remboursés sans le renvoi du talon gauche.
Ensuite, via votre Espace Sécurisé, vous devrez compléter les données manuscrites, qui étaient présentes sur les titres-services, afin de recevoir le remboursement de ceux-ci.
Cette règle est d’application depuis le 1er janvier 2016.