INFO : Titres-services déclarés perdus/volés sont non-recevables

Lorsqu’un utilisateur introduit une déclaration de perte ou de vol de titres-services, les titres concernés  sont annulés par Sodexo. Si ceux-ci sont toutefois utilisés, après la déclaration de perte ou de vol, pour payer une prestation, Sodexo ne peut pas les rembourser à l’entreprise agréée.  Sodexo notifie l’entreprise agréée qui doit demander de nouveaux titres-services à l’utilisateur pour cette prestation.